El término estación de servicio hace referencia al establecimiento dedicado a la venta al público de productos derivados del petróleo a granel y mediante surtidores; por lo general son más conocidas como gasolineras.
Las instalaciones donde radiquen las gasolineras están sujetas a una autorización previa para desarrollar esta actividad y en las condiciones establecidas reglamentariamente.
La Comisión Reguladora de Energía (CRE) es una dependencia de la Administración Pública Federal centralizada, con carácter de Órgano Regulador Coordinado en Materia Energética, como se establece en el párrafo octavo, del artículo 28 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Entre sus principales funciones, está la de conceder permisos para el establecimiento de estaciones de servicio.
Para el año 2022, existen en México más de 12 mil 884 permisos vigentes y/u operando para el expendio al público de gasolina y/o diésel, según PETROIntelligence.
PETROIntelligence informa que actualmente operan en el mercado nacional 6 mil 021 grupos empresariales, que utilizan 273 marcas de combustible distintas a Petróleos Mexicanos (PEMEX). En este sentido, 4 mil 611 estaciones de servicio expenden combustible con marca distinta a PEMEX.
Como propietario u operador de una estación de servicio, se deberá tener como prioridad el lograr la calidad de sus productos, servicios y sistemas, buscando que cumplan con las especificaciones y normatividad aplicable, así como con las expectativas de sus clientes y proveedores en todas las etapas de su proyecto, desde su construcción hasta la operación.
Hoy en día, las estaciones de servicio están cada vez más reguladas y en la búsqueda de incrementar la efectividad de sus inversiones.
A partir del año 2022, todas las estaciones de servicio, sin importar su tamaño o ubicación, deberán timbrar (facturar) en tiempo real al Sistema de Administración Tributaria (SAT) sus transacciones, por lo que quienes no estén preparados con la tecnología, la interconexión o el personal capacitado, sencillamente no ofrecerán la experiencia que el cliente buscará cada vez más convencido de sus intereses y necesidades, aunado a ello el cumplimiento de sus obligaciones fiscales.
